Envoi gratuit dans le monde entier.

Tous les prix sur le site incluent la livraison standard GRATUITE dans le monde entier. Veuillez comprendre que le traitement de la commande prend 24 à 48 heures. Nous ne traitons et n’expédions PAS les commandes le même jour. Veuillez allouer jusqu’à 2 jours ouvrables pour le traitement des commandes. Nous vous enverrons un numéro de suivi une fois que votre commande sera expédiée.

 

Délais de livraison approximatifs pour la France: 7 à 10 jours ouvrables pour la livraison Gratuite, 3 à 5 jours pour la livraison avec DHL*

 

Suivi de votre commande :

Une fois le paiement réglé, vous recevrez un courrier électronique quand votre commande sera traitée (cette opération peut prendre jusqu’à 48 heures). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un second e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi et un lien vous permettant de suivre le parcours de votre colis.

S’il y a un problème avec votre numéro de suivi ou la livraison de votre colis, veuillez contacter le service de messagerie directement avant de nous contacter. Veuillez prévoir 1 à 2 jours pour que les informations de suivi s’affichent. Dans certains cas rares, les informations de suivi peuvent ne pas être mises à jour, mais vous recevrez toujours votre commande. Merci de nous contacter après le délai de livraison estimé.

 

*Tous nos envois incluent le suivi avec confirmation de livraison. Si les informations de suivi confirment que l’article a été livré à l’adresse de votre commande mais que vous n’avez pas reçu votre commande, veuillez contacter nos partenaires de transport afin d’enquêter. Nous ne pouvons être tenus responsables des colis pour lesquels les informations de suivi indiquent que le colis a été livré à votre adresse de commande.

 

Vous pouvez échanger ou rembourser votre commande dans les 14 jours, à condition que les extensions de cheveux n’ont PAS été portées, l’emballage principal doit resté fermé. Pour plus de détails,Veuillez consulter nos pages Politique de retour ou Politique d’échange Ici.